Politique de Confidentialité
Politique de confidentialité – WAQTY
Chez WAQTY, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons certaines informations lorsque vous :
Passez une commande
Créez un compte client
Participez à un sondage ou une offre
Nous contactez pour un service
Les données collectées peuvent inclure : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale/livraison, date de naissance, informations de paiement, etc.
2. Utilisation de vos données
Les informations personnelles que vous fournissez sont utilisées pour :
Traiter vos commandes
Gérer votre compte
Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
Vous contacter pour des offres ou actualités (sauf si vous choisissez de ne pas recevoir ces communications)
Effectuer des analyses internes (statistiques, études de marché)
Nous pouvons partager vos données avec nos prestataires (ex. : livreurs, services de paiement) dans le seul but d’exécuter votre commande.
WAQTY ne vend jamais vos informations personnelles à des tiers.
3. Cookies et suivi
Notre site utilise des cookies pour :
Améliorer la navigation
Garder votre panier actif
Mémoriser vos préférences
Nous utilisons également Google Analytics pour analyser l’audience du site. Ces données sont anonymes et utilisées uniquement à des fins statistiques.
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que cela peut limiter certaines fonctionnalités du site.
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données :
Hébergement sécurisé
Cryptage SSL pour les paiements
Protection par pare-feu
Procédures de vérification d'identité
Toutefois, aucun système n’est infaillible à 100 %. Il est donc important de garder vos identifiants confidentiels.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
Accéder à vos données personnelles
Demander leur correction si elles sont inexactes
Demander leur suppression dans certains cas
Refuser l’utilisation de vos données à des fins marketing
Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page Contactez-nous.
6. Tiers et liens externes
Nous pouvons faire appel à des prestataires externes pour :
La livraison
Le traitement des paiements
Les études statistiques
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. WAQTY décline toute responsabilité quant aux politiques de confidentialité de ces sites externes.
7. Compétitions et opérations marketing
Si vous participez à un jeu-concours, vos données seront utilisées uniquement pour vous contacter en cas de gain ou pour vous informer des prochaines offres (sauf refus de votre part).
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans nos emails.
8. Modifications de la politique
WAQTY se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page.
En continuant d’utiliser le site, vous acceptez ces éventuelles mises à jour.